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Musterschreiben an Mieter.
Fertige Texte für die Schreiben, die in jeder Verwaltung ständig anfallen. Kopieren, die Felder in eckigen Klammern ausfüllen, fertig. Dazu die wichtigsten Regeln, wann Sie ankündigen müssen.
Das Wichtigste in Kürze
- Reparaturen und Wartungen müssen Sie rechtzeitig ankündigen, außer in Notfällen.
- Modernisierungen müssen spätestens drei Monate vorher in Textform angekündigt werden.
- Eine E-Mail erfüllt die Textform.
- Für den Zutritt zur Wohnung braucht der Vermieter einen konkreten Grund.
- Ein zusätzlicher Aushang im Haus erreicht auch Mieter ohne E-Mail.
Wann Sie ankündigen müssen
| Anlass | Regel |
|---|---|
| Reparatur und Wartung | rechtzeitig vorher, bei Notfällen nicht nötig (§ 555a BGB) |
| Modernisierung | mindestens 3 Monate vorher, in Textform, mit Art, Umfang, Beginn, Dauer und erwarteter Mieterhöhung (§ 555c BGB) |
| Zutritt zur Wohnung | nur mit konkretem Grund und nach vorheriger Ankündigung |
| Wasserabstellung | rechtzeitig, am besten zusätzlich per Aushang |
Wasserabstellung
Vorlage: Wasserabstellung
Betreff: Wasser wird am [Datum] abgestellt
Sehr geehrte Mieterinnen und Mieter,
wegen [Grund, z. B. einer Reparatur an der Wasserleitung] wird das Wasser im Haus [Adresse] am [Datum] von [Uhrzeit] bis voraussichtlich [Uhrzeit] abgestellt.
Bitte füllen Sie sich vorher etwas Wasser ab und lassen Sie in dieser Zeit keine Wasch- oder Spülmaschine laufen. Nach dem Aufdrehen kann das Wasser kurz trüb sein. Lassen Sie es dann einen Moment laufen.
Bei Fragen erreichen Sie uns unter [Telefon] oder [E-Mail].
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
[Name der Hausverwaltung]
Handwerkertermin in der Wohnung
Vorlage: Handwerkertermin
Betreff: Handwerkertermin in Ihrer Wohnung am [Datum]
Guten Tag [Name],
in Ihrer Wohnung ist folgende Arbeit nötig: [Beschreibung, z. B. Austausch des Heizkörperventils im Bad].
Die Firma [Name der Firma] kommt dafür am [Datum] zwischen [Uhrzeit] und [Uhrzeit]. Die Arbeit dauert voraussichtlich [Dauer].
Bitte sorgen Sie dafür, dass die Wohnung zu dieser Zeit zugänglich ist und der Arbeitsbereich frei ist. Passt der Termin nicht, melden Sie sich bitte bis [Datum] bei uns, dann finden wir einen anderen.
Mit freundlichen Grüßen
[Name der Hausverwaltung]
[Telefon] · [E-Mail]
Heizungsausfall
Vorlage: Heizungsausfall
Betreff: Heizung im Haus [Adresse] ausgefallen
Sehr geehrte Mieterinnen und Mieter,
die Heizung im Haus [Adresse] ist seit [Datum, Uhrzeit] ausgefallen. Wir haben die Firma [Name der Firma] bereits beauftragt. Nach heutigem Stand wird die Heizung voraussichtlich am [Datum] wieder laufen.
Wir melden uns, sobald es Neuigkeiten gibt. Wenn Sie in dieser Zeit Hilfe brauchen, zum Beispiel ein Heizgerät, melden Sie sich bitte unter [Telefon].
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
[Name der Hausverwaltung]
Zutritt zur Wohnung
Vorlage: Besichtigung der Wohnung
Betreff: Termin zur Besichtigung Ihrer Wohnung
Guten Tag [Name],
wir möchten Ihre Wohnung in der [Adresse] besichtigen. Der Grund ist: [konkreter Grund, z. B. Prüfung eines gemeldeten Feuchteschadens].
Wir schlagen dafür den [Datum] um [Uhrzeit] vor. Der Termin dauert etwa [Dauer]. Wenn Ihnen dieser Termin nicht passt, nennen Sie uns bitte bis [Datum] einen anderen Zeitpunkt.
Mit freundlichen Grüßen
[Name der Hausverwaltung]
[Telefon] · [E-Mail]
Treppenhaus und Hausordnung
Vorlage: Freie Fluchtwege
Betreff: Bitte Treppenhaus freihalten
Sehr geehrte Mieterinnen und Mieter,
im Treppenhaus der [Adresse] stehen derzeit [Gegenstände, z. B. Schuhe, Kinderwagen und Kartons]. Das Treppenhaus ist ein Fluchtweg und muss im Notfall frei sein.
Bitte räumen Sie Ihre Gegenstände bis zum [Datum] weg. Für Kinderwagen und Fahrräder steht [Ort, z. B. der Abstellraum im Keller] zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihre Mithilfe.
Mit freundlichen Grüßen
[Name der Hausverwaltung]
Tipps für gute Schreiben
- Im Betreff steht, worum es geht und wann.
- Kurze Sätze, ein Thema pro Schreiben.
- Immer sagen, was der Mieter tun soll und bis wann.
- Einen Kontakt für Rückfragen nennen.
- Festhalten, wann und wie das Schreiben verschickt wurde.
Quellen
- § 555a BGB (Erhaltungsmaßnahmen), gesetze-im-internet.de
- § 555c BGB (Ankündigung von Modernisierungen), gesetze-im-internet.de
- § 5 AVBWasserV (Unterbrechung der Wasserversorgung), gesetze-im-internet.de