Hausverwaltungen sind am Limit.

Mieter rufen an, Eigentümer schreiben Mails, Fotos kommen per WhatsApp, der Widerspruch mit Frist liegt im Briefkasten. Jeder Kanal will beantwortet werden, meist von denselben wenigen Leuten. Deshalb gibt es HausChat: alles, was reinkommt, an einem Ort.

62 %
der Hausverwaltungen sind überlastet.VDIV-Branchenbarometer 2026
1–2 Std.
am Tag gehen allein fürs Post sortieren drauf.VDIV-Magazin, Verwaltung mit 1.500 Einheiten
82 %
der Mieter melden sich per Telefon, nur 1 % per App.Bitkom 2025

Wer hinter HausChat steckt.

Zwei. Einer davon hat Fell.

Ali Hussein, Gründer von HausChat Ali Hussein Gründer

Hat mehrere Betriebe geführt und kennt den Stapel Post auf dem Tisch. Baut jetzt HausChat, damit in Hausverwaltungen keine Nachricht mehr untergeht.

Tommy, Hund und Stimmungsrakete bei HausChat Tommy Stimmungsrakete

Liegt unterm Schreibtisch und springt bei jedem Paketboten auf. Zuständig für Pausen und gute Laune.

Aus Letterble wurde HausChat.

Ali Hussein mit Tommy auf dem Sofa im Büro
  1. Letterble

    Angefangen hat es mit Letterble. Die Idee kam aus meinen eigenen Betrieben: Die Post hat nicht gewartet, Bescheide lagen da, Fristen liefen ab. Also haben wir eine Software gebaut, die Post liest. Brief scannen, in einem Satz verstehen, Absender und Frist erkennen, GoBD-konform ablegen. Das lief.

  2. Hausverwaltungen

    Dann haben wir den Fokus gesetzt: auf Hausverwaltungen. Kaum irgendwo kommt so viel über so viele Kanäle rein, und kaum irgendwo hängt so viel an Fristen. Bei 1.500 Einheiten gehen allein fürs Post sortieren 1 bis 2 Stunden am Tag drauf.

  3. HausChat

    Post lesen allein reicht dort aber nicht. Mieter melden sich per Telefon, Mail und WhatsApp. Deshalb wird aus Letterble HausChat: ein Eingang für alle Kanäle, mit dem, was schon funktioniert, als Grundlage. Post, E-Mail, WhatsApp und Telefon laufen in einem Eingang.

  4. Heute in Kassel

    Wir bauen HausChat in Kassel, mit Unterstützung vom Science Park Kassel. Und wir suchen die ersten Pilot-Verwaltungen, die es mit uns im Alltag testen.

Drei Grundsätze für HausChat.

Daran können Sie uns messen.

01

Nur Kommunikation.

HausChat ersetzt nicht Ihr Verwaltungsprogramm. Buchhaltung, Abrechnung und Aufträge bleiben dort. HausChat kümmert sich um alles, was an Nachrichten rein- und rausgeht.

02

Sie behalten die Kontrolle.

Der Assistent schlägt Antworten vor, Sie prüfen und senden. Automatisch geht nur raus, was Sie selbst in einer Regel festgelegt haben.

03

Ihre Daten bleiben Ihre.

Die Server stehen in der EU, das Archiv ist GoBD-konform und lässt sich vollständig exportieren. Nachrichten Ihrer Mieter trainieren keine KI und werden nicht weitergegeben.

Wir bauen mit Pilot-Verwaltungen.

Wir starten bewusst klein: Wenige Verwaltungen testen HausChat im Alltag, und wir bauen mit ihnen weiter.

HausChat Pilot
  1. 1Gespräch30 Minuten per Video
  2. 2Einrichtung persönlichDer Gründer richtet mit Ihnen ein: Objekte, Postfach, Team
  3. 3LoslegenJederzeit kündbar, keine Laufzeit
  • Geld zurück im ersten MonatWenn es nicht passt, zahlen Sie nichts
  • Gründerkunden-Preis30 % Rabatt, auf Dauer
Alle KanälePost, E-Mail, WhatsApp und Telefon in einem Eingang
Direkter DrahtIhre Rückmeldung geht an den Gründer
Gespräch buchen