Ein Paket. Nach Ihrer Größe.
Mitarbeiter unbegrenzt.

Eine Einheit ist eine Wohnung oder eine Gewerbeeinheit, die Sie verwalten. Garagen und Stellplätze zählen nicht, Mitarbeiter auch nicht, die sind unbegrenzt. Nach der Zahl Ihrer Einheiten richtet sich Ihr Paket: S bis 100, M bis 250, L bis 500, XL bis 1.000, XXL bis 2.000. Ab 2.001 Einheiten machen wir Ihnen ein eigenes Angebot.

Aus Ihrem Paket und, wenn Sie wollen, Extras. Das Paket ist ein fester Monatspreis, alles aus der Liste oben ist drin: bei 500 Einheiten Paket L für 219 €, bei 1.000 Einheiten Paket XL für 289 €. WhatsApp, Telefon-KI Plus und Post-Scan-Service buchen Sie nur, wenn Sie sie brauchen. Der Rechner oben zeigt Ihnen die Summe.

Ihr Paket bleibt, wie es ist – Sie zahlen jeden Monat denselben Betrag, auch wenn mal ein Haus dazukommt. Liegen Sie drei Monate am Stück über der Grenze Ihres Pakets, sagen wir Ihnen vorher Bescheid, und ab dem nächsten Quartal gilt das nächste Paket. Wird Ihr Bestand kleiner, wechseln Sie auf Wunsch in das kleinere Paket.

Nein. Buchhaltung, Abrechnung, Handwerker-Aufträge und Eigentümerversammlungen bleiben in Ihrem Verwaltungsprogramm. HausChat kümmert sich um alles, was als Nachricht rein- oder rausgeht: Post, E-Mail, WhatsApp und Telefon. Eine Anbindung an DOMUS, PowerHaus oder Karthago besprechen wir im Gespräch.

Nein. Mieter melden sich wie heute per Telefon, Mail oder WhatsApp. Das passt dazu, wie Mieter sich ohnehin melden: 82 % rufen an, nur 1 % nutzt eine App (Bitkom 2025). HausChat sammelt diese Kanäle in einem Eingang.

Sie liegen auf Servern in der EU und werden nach DSGVO verarbeitet. Einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung bekommen Sie dazu. Nachrichten von Mietern und Eigentümern trainieren kein KI-Modell. Das Archiv ist GoBD-konform, mit Änderungsprotokoll, Aufbewahrungsfristen und Löschsperre. Mit dem vollständigen Export nehmen Sie jederzeit alles mit. Auch eine DSGVO-Auskunft pro Person ist möglich.

Ja. HausChat ist monatlich kündbar, ohne lange Laufzeit. Zahlen Sie Ihr Paket jährlich, kündigen Sie es zum Ende des Vertragsjahres – Extras bleiben monatlich kündbar. Ihre Daten nehmen Sie über den vollständigen Export mit.

Ja. Wer sein Paket für 12 Monate im Voraus zahlt, zahlt nur 10 – zwei Monate sind geschenkt. Paket L kostet dann 2.190 € statt 2.628 € im Jahr. Die Extras laufen weiter monatlich und sind jeden Monat kündbar. Das Paket kündigen Sie jederzeit zum Ende des Vertragsjahres. Der Pilot-Rabatt von 30 % gilt auch auf den Jahrespreis.

WhatsApp Business kostet als Extra 49 € im Monat. Sie bekommen eine eigene WhatsApp-Nummer über die offizielle Schnittstelle von Meta, datenschutzkonform mit Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Mieter und Eigentümer schreiben Ihnen per WhatsApp, und Ihre Antwort geht über denselben Weg zurück.

Telefon-KI Standard ist in jedem Paket: Verpasste Anrufe landen mit Abschrift im Posteingang. Telefon-KI Plus nimmt selbst ab, klärt das Anliegen und trägt Termine ein. Sie kostet 99 € im Monat mit 300 Minuten, jede weitere Minute 0,25 €. Der Post-Scan-Service kostet 0,99 € je Brief: Sie stellen einen Nachsendeauftrag, wir lassen jeden Brief öffnen, scannen und in Ihren Posteingang legen. Der KI-Assistent ist immer dabei. Ein Mensch prüft und sendet, automatisch geht nur raus, was Sie in einer Regel festlegen.

Pilot-Kunden zahlen den Gründerkunden-Preis: 30 % Rabatt auf Dauer. Die Einrichtung macht der Gründer persönlich mit Ihnen: Objekte importieren, Postfach verbinden, Team einladen. Sie sind jederzeit kündbar, und wenn es im ersten Monat nicht passt, bekommen Sie Ihr Geld zurück. Die Plätze sind begrenzt.

Ohne. HausChat ist ein Angebot für Unternehmen, deshalb stehen hier Nettopreise. Dazu kommen 19 % Umsatzsteuer: aus 149 € werden 177,31 €, aus 219 € 260,61 €.